Vom Abschalten der Firewall bei jedem Townhall zum Unternehmensvideo, das intern bleibt
Eine türkische Bank mit über 2.000 Filialen ersetzte externes Streaming durch Agora — SSO-Logins, Zuschauer-Analytics, ein internes CDN, das das Video nur einmal pro Filiale ausliefert, und Tausende Male weniger externen Traffic.
Unser Kunde
Unternehmen
Eine große türkische Bank mit über 2.000 Filialen
Branche
Bankwesen
Herausforderung
Jede interne Übertragung oder Schulung bedeutete hohe Kosten für externes Internet, und die Mitarbeiter schauten zu, womit sie gerade konnten — Desktops, Handys, irgendwas. Der größte Schmerz des Security-Teams war die Netzwerk-Peripherie: Der gesamte schwere Video-Traffic belastete den Border-Traffic-Filter, der bei jeder Übertragung abgeschaltet werden musste, damit überhaupt etwas lief. Zudem flog die Bank bei den Zuschauern blind — sie sah nicht, wer wirklich zuschaute, geschweige denn, dass sie Mitarbeiter an eine Schulung erinnern konnte.
Kern-Ergebnisse
- •Externer Traffic Tausende Male gesenkt
- •Der Border-Traffic-Filter muss während Übertragungen nicht mehr abgeschaltet werden
- •Jeder Mitarbeiter meldet sich über das Unternehmensverzeichnis an (SSO / LDAP)
- •Nutzerbezogene Sichtbarkeit: Die Bank sieht, wer was ansah, und kann an Schulungen erinnern
- •Das interne CDN liefert Video nur einmal pro Filiale aus; das externe CDN schickt es einmal nach draußen für Remote-Mitarbeiter
Über das Projekt
Ziel des Kunden
Townhalls und Mitarbeiterschulungen in 2.000+ Filialen durchführen, ohne jedes Mal das Security-Gateway abzuschalten, ohne ein Vermögen für externes Internet zu zahlen und endlich zu wissen, wer wirklich zugeschaut hat.
Unsere Lösung
Die Bank setzte Agora ein, Flussonics On-Premises-Plattform für Unternehmensvideo. Jeder Mitarbeiter meldet sich nun mit einer Identität an, die an das Unternehmensverzeichnis gebunden ist, sodass der Zugriff kontrolliert ist und Zuschauer realen Personen zugeordnet werden — Schulungsteams können sehen, wer noch nicht geschaut hat, und eine Erinnerung senden. Zwei CDN übernehmen die Schwerstarbeit: Innerhalb der Bank bringt ein internes CDN das Video nur einmal pro Filiale, unabhängig davon, wie viele Mitarbeiter dort zuschauen; für Mitarbeiter außerhalb des Büros bringt ein externes CDN das Video nur einmal aus der Zentrale zu einem Relay-Knoten, der dann die Remote-Zuschauer versorgt. Der Border-Traffic-Filter bleibt jederzeit eingeschaltet.
Ergebnisse
Wichtigste Ergebnisse
- •Der externe Internet-Traffic für Video sank um Tausende Male — der Stream verlässt nicht mehr pro Zuschauer das Netz
- •Das Security-Team schaltet den Border-Filter bei Übertragungen nicht mehr ab — das Edge-Gateway läuft normal weiter
- •Single Sign-On über das Unternehmensverzeichnis gibt jedem Zuschauer eine echte, zuordenbare Identität
- •Schulungsabschluss ist jetzt messbar: Administratoren sehen, wer was anschaute, und können nachfassen
- •Internes CDN + externer Relay halten den Inhalt in einem geschlossenen Kreislauf, gesehen nur von den eigenen Bankmitarbeitern
„Zum ersten Mal spüren wir, dass unsere Inhalte wirklich unsere sind." — IT-Leiter, türkische Bank