От эксельки с IP регистраторов к единой консоли на 500 ресторанов
Сеть ресторанов из 500 точек заменила таблицу с IP видеорегистраторов на Watcher NVR — каждая камера пишет локально, центр видит всё, а разбор инцидентов ускорился втрое.
Наш клиент
Компания
Сеть ресторанов, 500 точек
Отрасль
HoReCa / ритейл
Задача
В каждом ресторане от 40 до 150 камер в зависимости от размера, запись идёт на локальные регистраторы — на крупных объектах их несколько, у каждого свой IP-адрес. Штаб-квартире нужны записи для разбора конфликтов на кухне и с гостями, и рабочий инструмент для этого — экселька с айпишниками каждого регистратора. Возить весь видео в центр было не вариантом: ресторан — не IT-компания, и тянуть 100-гигабитный линк в каждую точку — перебор. Поэтому разбор инцидентов означал заходить на регистраторы один за другим, по медленным каналам, в надежде, что архив ещё на месте.
Ключевые результаты
- •Трафик сети снижен в 1000 раз по сравнению с централизацией всего видео
- •Скорость разбора инцидентов выросла в 3 раза — за счёт прозрачного доступа к удалённым архивам
- •Камеры не менялись — Watcher подключился ко всем, что уже стояли
- •500 точек, 40–150 камер в каждой, всё видно из единой центральной консоли
- •Полная локальная функциональность на каждом объекте, даже когда канал до центра недоступен
О проекте
Цель клиента
Быстро разбирать инциденты в любом из 500 ресторанов, не платя за постоянную перевозку видео со всех камер в центр.
Наше решение
На каждом объекте стоит регистратор Flussonic Watcher, который пишет всё локально — на объекте работает вся функциональность, независимо от связи с центром. В штаб-квартире — управляющая часть Watcher NVR, которая видит все локальные регистраторы и весь контент на них: у оператора полный доступ ко всем камерам, при этом физического скачивания не происходит. Видео реально едет в центр только в двух случаях: когда смотрят то, что ещё не смотрелось (этот архив затем оседает в центре), и когда регистратор сам принимает решение, что событие достаточно важное, чтобы принудительно выгрузить его в центр. Существующие камеры остались на месте — Watcher подключился ко всем, как они были.
Результаты
Ключевые достижения
- •Трафик упал в 1000 раз относительно скачивания всего видео в центр
- •Разбор инцидентов идёт в 3 раза быстрее — удалённый архив прозрачно доступен из одной консоли
- •Ноль замен камер: Watcher работает с теми камерами, что уже были у сети
- •Важные события попадают в центр автоматически — доказательства сохранятся, даже если оборудование точки пострадает
- •Экселька с IP регистраторов отправлена на пенсию
«Мы наконец-то можем разобраться в ситуации.» — Руководитель службы безопасности, сеть ресторанов